在人工智能大热的当下，大数据已成为驱动消费金融和零售银行发展的强劲力量。用基于数据和技术驱动的方式管理风险，已成为行业必然趋势。7月20日，益博睿2018华南区路演在台北成功举办，这也是益博睿多年来首次在台湾举办大型客户活动，反映了我们对台湾金融科技经营策略布局的关注。在金融科技时代，益博睿力求抓住台湾的发展机会，推动台湾金融科技稳步前进。本次路演主题为 “当风控遇上AI，以科技赋能金融”，展示了益博睿针对金融机构的最新人工智能解决方案，并邀请到众多业内专家分享心得。
益博睿大中华区分析与策略咨询总经理黄健铭率先登台，以“机器学习和优化”为题开启了分享。他从近两年AlphaGo引发的热议谈起，与嘉宾共同回顾了机器学习浪潮的来临。“中国目前正值大数据元年、征信元年和金融科技元年，大数据时代可谓蓬勃发展。虽然也有一些专家对此表示担忧，但我认为AI应该会更多地辅助人类，尤其是帮助金融业实现很多新方法。”黄健铭从金融业角度发表了对人工智能的见解。
对于中国征信数据现状，他总结道：“中国当前征信覆盖率仅40%，大量信用白户无法获得贷款业务。与此同时，中国互联网巨头不断通过技术创新为中小企业提供征信服务，多元的数据和新型的方法都被运用到了贷款中。”他随后分享了益博睿在这一进程中的实践：“在中国征信覆盖率低的背景下，很多数据供应商开始卖数据，数据源的多样性也让益博睿的建模方式产生了改变。现在，水电和通信缴费记录、出行记录、半年内的银行流水等数据都能得到充分利用，且在传统回归模型下达到喜人的效果。”除去个人授信，企业授信模式也发生了改变，“如今我们不再只依托信用历史和财务资料，更会用到企业交易状况和官网浏览状况等前瞻性的数据源，这些都对模型提升有很大效用。” 黄健铭介绍道。
同时，黃健铭也简述了他对优化的看法：“最优化的目标非常重要，随着目标的不同，效果也会大有不同。最优化并非可以取代所有的测试和学习，但可以帮助我们迅速了解当下最优的决策结构。”
在台湾场路演中，我们有幸邀请到了中国信托商业银行全球个金风险管理处处长兼数据研发中心最高主管王俊权发表特邀演讲，他用中国信托商业银行的案例展示了决策平台的最佳化应用。王俊权表示，新趋势会带动新零售和新金融，并有力地将新金融概括为：“数据驱动、移动优先、以客户为中心 。”他解释道：“数据是让企业更懂客户的手段；移动优先则引导着实时服务，要求银行用更快的速度响应客户需求，同时在运营管理和风险管理上迎合移动的趋势；所谓以客户为中心，就是提供更好、更懂客户的服务。”
为迎接新金融大势，中国信托商业银行对决策平台形成了三个甄选标准：一，能接受各种不同数据；二，能在平台上导入策略，直接分析，减少IT负担，让用户轻松自行部署；三，可直接触达银行的各个角落。“毫无疑问，我们选择了益博睿PowerCurve平台，”王俊权直言，“CTBC与益博睿合作良久，对PowerCurve非常熟悉，它可以管理风险和客户体验，并进行数据连接。目前，我们的信贷、房贷、车贷、保险等数据都通过PowerCurve来管理，它整合了所有资讯，在统一平台做决策，提供了很可观的弹性和运营速度。如今，我们已不再从人，而是从数据的角度来认识客户。”王俊权将这种模式称为数据运营模式，即客户管理由数据驱动，通过导入大量替代数据来了解客户需求及需求的敏感度，实现无人化决策，更有望领先做到真正的秒贷。
精彩的案例分享引发了现场的热烈讨论，王俊权与嘉宾们就”银行如何在大数据时代从产品导向走向客户导向”展开了深入的交流。
此外，瑞保网科 – LnB信用市集创办人暨执行长杨瑞芬也作为特邀嘉宾莅临了本次活动。杨女士在金融行业深耕多年，为现场来宾梳理了亚洲金融科技的发展现状与趋势。通过几张简单的图表，她生动展示了亚洲在全球的金融局面：比起其他区域，亚洲已成为世界金融科技发展的重要力量，所囊括的投资金额和件数甚至已和北美趋近。然而，在聚焦亚洲金融科技投资形势时，杨女士也提出了自己的担忧：“值得注意的是，对处于早期发展阶段的公司而言，投资件数已在过去五个季度内呈下降趋势，而发展较成熟的公司则得到了更多投资。如果台湾金融科技公司未能抓紧发展壮大，很可能会失去重要机会。”
杨瑞芬更带大家了解了中亚和东南亚的动向：“中亚尚未建立起金融科技生态系统，但东南亚却很不相同，整体发展向好。金融科技初创企业在印尼已超100家，在马来西亚超70家。新加坡的金融科技生态相当优越，有近300家初创企业，甚至吸引了很多外资企业落地。反观台湾，相关初创企业仅在50家以内，其中有部分仍在孵化中。”她坦言：“东南亚是不容小觑的区域，台湾与其还有很大差距。”
对大家较不熟悉的泰国、哈萨克以及自成一格的俄罗斯，杨瑞芬逐一做了分析。金融科技在泰国相当风靡，政府成立了专门机构吸引外资企业进入，并引进外籍政策幕僚，力图推动整个行业的发展。在俄国，金融科技与国家政策直接相关，政府制定了诸多金融科技管理办法，甚至做好了五年计划。而哈萨克则志在成为中亚金融中心，对于在其国际金融中心注册的外资公司开放50年免税和3年免租的极大政策优惠。
活动下半场，益博睿大中华区产品与解决方案总监陈韦均带来了关于“AI的完美落地”的演讲。陈韦均表示，前几年业内评分卡变化不多，仅有类型上的差异，但近两年大家对预测模型的要求越来越高，传统评分卡已不足以支持。业内纷纷利用非结构化数据和机器学习方法发展出了一些先进模型，但是，如何将AI技术运用到业务中又成了一大难题。她说道：“客户体验是未来银行制胜的关键因素。我们必须将客户作为决策核心，根据他们的交易变化、对营销活动的反馈等信息来为他们推荐产品。这种实时体验的背后需要有完整的客户级视图。”承接王俊权先生的推荐，她在演讲中进一步介绍了益博睿PowerCurve平台，其专门打造客户单一视图，对信息做整合延续，帮助实时决策，更好地管理业务。
最后，议题切入了与金融行业息息相关的“迎接自动化反欺诈管理世代”。益博睿大中华区分析与策略咨询总监赵于萱发表了她对反欺诈管理不同世代的思考：“Z世代和Alpha世代擅长的是图像思考，相较于千禧世代和Y世代，他们对数字没有那么敏感，这意味着未来招募风险分析人才会更难，而模型和平台则能将这一代的分析智慧留存下来。”她细致讲解了益博睿申请反欺诈系统Hunter和FraudNet的运作原理，二者分别聚焦线上与线下申请，反欺诈能力受诸多世界领先公司信任。
本次路演活动亮点纷呈，内容紧扣时下热点，符合中国金融市场需求。益博睿作为全球领先的信息服务公司，将始终秉持与客户积极交流的理念，分享最新的信息与洞察，更全面地展示我们在金融科技领域的能力与角色。